Anna Maria Italia logo menu
a
M

Contáctenos!

Envíenos un e-mail

info@holacar.eu

Política de Privacidad de Holacar.eu

1. Información general

Las condiciones establecidas por Patryk Nowak, Carrer Sant Pau 109, 3, 2, 08001 Barcelona, España (“Arrendador”), constituyen las condiciones para el alquiler de vehículos y forman parte integrante del contrato de alquiler (“Contrato”).
Correo electrónico de contacto del operador: patryk@holacar.eu
El Operador es el Responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona voluntariamente a través del sitio web.

El sitio web recopila y procesa datos personales con los siguientes fines:

  • Gestión de consultas a través de formularios de contacto

El servicio recopila datos de los usuarios y su comportamiento de las siguientes maneras:

  • A través de los datos introducidos voluntariamente en los formularios, que se almacenan en los sistemas del Operador.

  • Mediante el uso de cookies almacenadas en los dispositivos de los usuarios.


2. Métodos seleccionados de protección de datos utilizados por el Operador

Las áreas de inicio de sesión y de introducción de datos personales están protegidas mediante cifrado SSL. Esto garantiza que los datos personales y de acceso introducidos en el sitio web estén cifrados en el dispositivo del usuario y sólo puedan ser leídos en el servidor de destino.

El Operador asegura la actualización regular de todo el software utilizado para el tratamiento de datos personales, especialmente los componentes de desarrollo.


3. Alojamiento

El sitio web está alojado técnicamente por:
OVH US LLC, Attention: Privacy
11950 Democracy Drive, Suite 300, Reston, VA 20190, Estados Unidos


4. Tus derechos y otra información sobre el uso de los datos

En determinadas situaciones, el Responsable del tratamiento puede transferir sus datos personales a otros destinatarios si es necesario para ejecutar el contrato o cumplir con obligaciones legales. Esto incluye:

  • Personas autorizadas, empleados y colaboradores

  • Proveedores de alojamiento

  • Proveedores de correo electrónico y SMS

  • Proveedores de servicios de marketing

  • Empresas de mensajería

  • Compañías de seguros

  • Despachos de abogados y agencias de cobro

  • Bancos

  • Proveedores de servicios de pago

  • Autoridades públicas

Sus datos se procesarán durante no más tiempo del necesario según las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, leyes contables). Los datos con fines de marketing no se almacenarán por más de 3 años.

Usted tiene derecho a solicitar:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por intereses legítimos del Responsable, incluido el perfilado (sección 3.3 c), salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, especialmente en relación con la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Puede presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO) en Varsovia, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Proporcionar datos personales es voluntario, pero necesario para utilizar el servicio.
Pueden aplicarse decisiones automatizadas, incluido el perfilado, para la prestación de servicios y marketing directo.
Sus datos no se transferirán a países fuera de la Unión Europea.


5. Información en formularios

El sitio web recoge información proporcionada voluntariamente por los usuarios, incluidos datos personales.
El sitio puede guardar información sobre los parámetros de conexión (fecha, hora, dirección IP).
En algunos casos, el sitio puede asociar los datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario (por ejemplo, si aparece en la URL del formulario).
Los datos proporcionados en los formularios se procesan según la finalidad indicada en cada uno (por ejemplo, soporte, contacto comercial, registro de servicios). Cada formulario indica claramente su propósito.


6. Registros del Administrador

La actividad del usuario dentro del sitio puede ser registrada con fines administrativos.


7. Tecnologías de marketing importantes

  • Google Analytics (Google Inc., EE. UU.) se utiliza para analizar el tráfico del sitio. No se transfieren datos personales, sólo información anonimizada a través de cookies. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias publicitarias en:
    https://www.google.com/ads/preferences/

  • Se utiliza remarketing para personalizar anuncios según el comportamiento del usuario. No se comparten datos personales. Esto requiere tener habilitadas las cookies.

  • El Facebook Pixel (Facebook Inc., EE. UU.) permite identificar a los usuarios registrados que visitan el sitio. El operador no transmite datos personales adicionales a Facebook.

  • Se utilizan herramientas de mapas de calor y grabación de sesiones para analizar el comportamiento del usuario, sin grabar contraseñas u otros datos sensibles.

  • El sitio utiliza herramientas de automatización (por ejemplo, enviar correos electrónicos después de visitar ciertas páginas), siempre con el consentimiento del usuario para recibir comunicaciones comerciales.

  • El operador puede aplicar perfilado, de acuerdo con la normativa de protección de datos.


8. Información sobre cookies

El sitio utiliza cookies – archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario para facilitar la funcionalidad del sitio. Normalmente contienen:

  • Nombre del sitio web de origen

  • Duración del almacenamiento

  • Identificador único

El operador del sitio es quien coloca y accede a las cookies.

Finalidades de uso de cookies:

  • Mantener la sesión del usuario (por ejemplo, permanecer conectado)

  • Propósitos indicados en la sección “Tecnologías de marketing importantes”

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies de sesión: temporales, se eliminan al cerrar sesión o el navegador

  • Cookies persistentes: se almacenan hasta su expiración o eliminación manual

La mayoría de navegadores permiten cookies por defecto. El usuario puede cambiar esta configuración. Bloquear cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Cookies también pueden ser utilizadas por terceros, como:

  • Google (EE. UU.)

  • Facebook (EE. UU.)

  • Twitter (EE. UU.)


9. Gestión de cookies – ¿cómo otorgar o retirar el consentimiento?

Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador.
Nota: deshabilitar cookies esenciales puede dificultar o impedir el uso del sitio.

Instrucciones para la gestión de cookies por navegador:

  • Edge

  • Internet Explorer

  • Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera

Dispositivos móviles:

  • Android

  • Safari (iOS)

  • Windows Phone