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La franja de entrega y devolución gratuita es de 09:00 a 20:00.
Si prefieres un horario más flexible, también te ofrecemos opciones fuera de esta franja:
HORARIO | TARIFA
09:00 – 20:00 | GRATIS
07:00 – 09:00 | 20 €
20:00 – 23:00 | 20 €
23:00 -07:00 | 40 €
Preguntas frecuentes
¿Está incluido un paquete de protección completo?
El precio siempre incluye un paquete de protección completo, que reduce la responsabilidad del cliente a cero en caso de daños externos al vehículo, ya sea por culpa del cliente o no.
¿Se bloquea el depósito?
El depósito se bloquea en una tarjeta de débito o crédito (no aceptamos Revolut, Wise ni N26) para cubrir el combustible o posibles daños internos en el vehículo, como tapicería dañada, plásticos, etc.
¿Se requiere una tarjeta de crédito?
No se requiere una tarjeta de crédito. Se acepta una tarjeta de débito. Solo no aceptamos tarjetas Revolut, Wise o N26.
¿El coche está completamente lleno de combustible?
Los coches siempre están completamente llenos de combustible y deben devolverse en las mismas condiciones.
¿Es reembolsable el depósito?
Sí, el depósito será liberado siempre que el coche devuelto esté lleno de combustible, en las condiciones adecuadas de limpieza tanto por dentro como por fuera, y no tenga daños internos ni manchas en la tapicería.
¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa?
En caso de retraso de vuelo, tu reserva no será cancelada. Solo pedimos una notificación previa. Al hacer una reserva, requerimos el número de vuelo correcto. Si el retraso es significativo y coincide con otras reservas, en el peor de los casos, es posible que tengas que esperar para recibir el servicio.
¿Puedo alquilar un coche por la noche?
Sí, ofrecemos servicios las 24 horas del día.
El servicio entre las 9:00 AM y las 8:00 PM es gratuito.
De 8:00 PM a 11:00 PM y de 7:00 AM a 9:00 AM – el costo es de 20€.
De 11:00 PM a 7:00 AM – el costo es de 40€.
